職位要求
崗位職責:
1、了解并收集與市場產(chǎn)品相關質量信息并做好記錄存檔,反饋給公司相關部門、人員;
2、指導客戶產(chǎn)品使用方法及注意事項;
3、與銷售業(yè)務協(xié)調(diào),定期及不定期拜訪客戶,了解客戶的使用信息及要求,做好客戶拜訪記錄,及時與公司相關部門溝通傳達;
4、做好產(chǎn)品質量客訴的解決方案,在處理過程中及時將問題點傳達給技術、生產(chǎn)、質管等相關人員;
5、做好銷售業(yè)務的支持、協(xié)助配合工作。
崗位要求:
1、熟悉制漿造紙工藝流程,尤其是單面灰底白板紙、文化用紙(雙膠、靜電復印紙)、涂布白卡、銅版紙工藝制造流程;
2、熟悉了解印刷工藝(膠版印刷工藝)流程;
3、有相關大型紙廠售后服務工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、具有良好溝通協(xié)調(diào)能力;